Procédure de retour

Le Client est tenu de vérifier l'état des produits livrés. Les demandes concernant les vices apparents des marchandises livrées ou vouchers non conformes à la commande ne seront prises en considération que si celles-ci sont notifiées dans un délai de 7 jours suivant la livraison avec tous les justificatifs y afférents. Cet envoi devra comporter le courrier et la marchandise concernée dans son emballage d’origine pour les commandes-produits.

THALASSO’ARMOR s’engage à échanger les marchandises entachées de vice, sans toutefois être tenue de verser des dommages et intérêts. Les frais de réexpédition vers le client sont pris en charge par Thalass’Armor.

Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté ces formalités, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par le Vendeur.